任冠衡：需求升级下的生态链战略导向

直销道道网讯 马斯洛的需求层次理论，相信大家都已经较为熟悉。简而言之，就是人的需求是多层次的。当低级的需求被满足后，人会转而追求更高层次的需求。人类社会之所以有更快和更大的发展，其实也是源于要满足更高的需求，否则我们可能仍然处在刀耕火种的年代，甚至过着茹毛饮血的生活。

随着我国经济的快速发展，中国逐渐成为了全球第二大经济体，人们的收入水平、生活水平、思想意识等有了极大的提升。各行各业均发生了翻天覆地的变化，传统的模式、业态逐一或同时被颠覆。几乎每家企业、工厂、商超，甚至于街头小店都在思考当下应该怎么做，如何才能活下去？

纵观近两年直销行业以及市场的发展，我们不难发现，新公司以及领导人讲商机、谈赚钱的模式已经失灵了。好商机到处都是，那为什么选择做直销呢？

在行业发展的几十年时间里，作为主流模式的邀约、讲OPP、成交，这种单一、线性的模式，经过几十年的发展，逐渐造成了产品同质化、模式无差异的格局。

于是，奖金制度、市场支持反倒成了新公司争夺团队的最大利器。比回本速度、小区业绩比例、拨出率，当总收入一定时，拨出率太高公司就难以为继，团队也会跟着成为无源之水、无本之木。从企业战略而言，单一的、线性的模式只能叫食物链战略，是容易断裂的；同时,由于竞争加剧，只能在红海市场苦苦挣扎难以突破。

如何才能突破此类困局？让我们来看看国人的需求发生了哪些变化。

国人基本上整体实现温饱，也就是生理需求和安全需求方面已经被满足。因为社会的主流价值观已经由追求财富向追求高品质生活转变。人们现在要做的就是满足社会的需求、尊重的需求以及自我实现的需求。只有满足人们更多、更高层次的需求才能走出红海！

那么如何在公司战略层面满足人们更高层次的需求？传统的思维是以产品的销售为中心和终点来设计战略，在新思维中产品的销售仅仅是一个环节和起点而已。公司的收益将不再是只有利润，而是利润、价值、市值、市场、圈层等相结合。单一的食物链战略正在被颠覆，取而代之的是多条甚至无数条食物链的有机组合，我们称之为生态链战略。

在生态链的前端我们更注重的是流量、转化、满足需求。在这里，价值比价格更重要，价值与市值、市场有着多维度的链接与促进。即使流入我们生态链中的准客户没有购买任何产品，对我们也是有价值的，这与食物链战略存在巨大差异；同时也会使企业多维度受益，而不仅仅是可怜的销售纯利润。

走出红海，生态链战略势在必行！

作者简介：任冠衡，资深职业经理人、系统运营专家，行业的观察者、研究者和推动者；著有《论中国直销企业品牌的建设之路》、《设想人工智能在直销的应用场景》、《直销参与人员的动机与态度分析》等文章。

【责编：绿野】