六大关键词解读2020年电商市场发展趋势

道道网讯 随着2020年的到来，各行各业都翻开了新的篇章，去年风云激荡的电商市场，今年将会有哪些新的发展趋势？以下从六个方面全面解读。

1. 下沉市场

中国有约300个城市，2856个县，41658个乡镇，662238个村，拼多多的快速崛起让众多电商玩家看到了新的市场：下沉市场。

城市用户量达到饱和，唯一的增量用户在3-6线城市。

3月初，阿里巴巴任命淘宝总裁蒋凡兼管天猫，重启聚划算，加码淘宝直播规划，加强对下沉市场的布局；京东也通过与五星电器合作，加快完成三四线城市“一城一店”的下沉布局；苏宁易购近期收购60余家OK便利店，同样开始加速布局下沉市场。

数据显示，淘宝新增用户有70%来自下沉市场，拼多多有64%。这意味着，在下沉市场用户增量市场空间在迅速变小。

除了阿里、拼多多、苏宁易购等电商巨头加入下沉市场，中小电商平台也在开始布局，在2020年，下沉市场竞争会呈现白热化趋势。

2. 直播和短视频电商

近两年消费者在个性推荐、视频和直播推荐下成交单量提升明显。

淘宝数据显示，2019年淘宝直播平台带货达到2000亿的规模。直播切走了一部分传统电商，但还有一半是增量市场带来的，尤其是在美妆护肤品市场。

李佳琦的火爆带动了“直播电商”走入大众视野，直播电商给传统电商带来了新的增长点，例如淘宝直播已经孵化出多个产业带。

同时直播电商也给短视频产品带来新的变现渠道，例如快手、抖音带货都取得了不俗的成绩。

直播带货的模式不仅能够为卖家开辟新的流量渠道，还能为平台增加趣味性，提高对用户的吸引力。错过多个风口的蘑菇街，就是依靠直播电商“起死回生”。

2020年将会有拼多多、云集、斑马会员等社交电商平台向直播短视频平台进军。

3. 私域流量和社交电商

由于电商平台获取流量成本不断上涨，消费者获取购物商品信息成本变高，商家从平台获取消费者成本也水涨船高。

于是，私域流量应运而生。商家把用户通过各种方法吸引到自己的自媒体和社群里，通过一定的运营，降低获客成本、提高转化率，甚至提高客单价。

以完美日记为例，完美日记2017年才上线淘宝店，公司采用深度运营法，开发内部微信管理系统，运营上千个微信个人号，统一IP，和数百万用户直接连接，在2019年销售额接近30亿。

这种直面用户、零距离接触用户的私域流量，是传统品牌所未重点关注的区域。在社交电商领域，通过个人IP深耕私域流量的个体户或者公司，将更有机会获得在电商上的成功。

4. 跨境电商

中国只有14亿人口，在中国之外还有62亿人口，无论是阿里，还是京东，基本业务都在中国本土，所以在中国之外，都可以说是蓝海市场。

据网经社电子商务研究中心监测数据显示：2018年中国跨境出口电商行业投融资事件共16起，融资总金额超过125亿元。

背靠中国强大的供应链体系，以及几十年电商红海中积累的经典，很多中国创业公司把中国的本土经验因地制宜地运用到了海外市场。出口电商面向的既有美国、英国这样的成熟市场，又有印度、中东这样的新兴市场。

在电商还不发达的海外新兴市场，从潜在消费者总量考虑，还有大片尚待开垦的市场等着电商企业前去竞争。

5. 消费升级

近日，贝恩公司与意大利奢侈品行业协会Fondazione Altagamma联合发布《2019年全球奢侈品行业研究报告（秋季版）》。数据显示，2019年中国奢侈品市场整体销售额增长26%。中国籍消费者对全球个人奢侈品市场持续性增长的贡献率达到90%。

现在的主流消费者拥有更多的选择权，在物质丰富的今天，对消费品有着更高的认知，这一认知无论是在产品质量体验上，还是在精神体验上，都缺一不可。

京东大数据显示，越来越多消费者开始选择直接搜索品牌来消费，消费升级依然是主流的一个消费趋势，电商平台对此还会继续扩大投入。

6. 新国货崛起

新国货是指拥有良好产品与服务体验，并融入更多健康，绿色，智能，文化要素，市场竞争力与适应能力较强的国产品牌。

例如一家叫“三顿半”的咖啡品牌用了两年时间就超越雀巢，成为天猫咖啡品类第一名；还有一家走古风的国货美妆花西子，一个不知名的品牌在今年双十一销量同比增长几十倍；喜茶早已名声在外，如今已有400多家门店，品牌估值90亿元。

这些国产品牌能在短时间内打败百年老店的根本原因在于中国新消费群体的崛起、新渠道的出现以及强大的供应链，它们为新国货的崛起提供了巨大推动力。

相信在2020年，会喷发出更多的新消费品牌。

电商零售发展到2019年，受益于移动互联网、中国供应链、消费升级的全面发展与日趋成熟，因而孕育出来诸多大小风口。

无论从渠道、流量、供应链还是品牌方向看，电商零售都蕴含着非常大的机会，2020年必定会有更多的探索者在电商的各个细分领域创造新的成绩！

【责编：瑾泱】