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套路与趣头条相似,萌推被指商品质量差、涉嫌诱导欺骗和虚假宣传

世直研 2019/11/13 字体大小:

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道道网讯 “快帮我砍一刀,很急!”“亲,帮我砍一刀,咱们一起免费领好货。”乍一看,拼多多?仔细一看,竟是萌推。

平台的提供,消费者的心理,推广文案都将这些拿捏得恰到好处。这让很多人都信以为真,纷纷分享给身边的朋友,众多感觉占到便宜的人们,浑然不知自己被套路了。

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最近,一个名叫“萌推”的App在各大社交平台上“火了”起来,抖音、微博、知乎、贴吧处处都有它的身影。随处可见免费送、不要钱、全额返的吸睛广告语,以及多名知名大V做宣传。

据公开资料显示,萌推是一个汇聚生活达人,以好物推荐为主的综合型电商App,宣称只推荐好货。该App上介绍5种“省钱秘籍”,分别是首次下单全额推币返还;每天多个场次秒杀;39.9元疯抢优质商品;品牌一折限量抢,全场7折敢比价;每日App内签到可赚钱。

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成千上万的消费者,都在这个叫“萌推”的平台上做着消费也可以赚钱的美梦。但真相告诉人们,这又是一个以套路撑起的“商业模式”。

“薅羊毛”者的疯狂,游走于多个砍价群

“这桶油在超市要95元,但是在萌推上几乎不要钱;这袋大米超市价格是37元,但是在萌推上几乎不要钱;这箱牛奶在超市价格是49.9元,但是在萌推上同样还是几乎不要钱哦。”

以上是抖音上萌推商城的宣传视频,除了吸睛的视频和优惠的价格,如何操作也是重中之重,宣传视频将如何在萌推中购买产品的流程图抛出,并宣称,购买产品,萌推就会以等值的推币返还到账户,推币在购物时可以直接抵扣现金相当于不花钱。据颜值君了解,萌推100推币相当于人民币1元钱。

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据了解,萌推除了“新人1元领好货”、“新人专享权益”、“限时秒杀”外“0元拿”是其最核心的版块了。

其方式与拼多多相似,均是邀请人砍价拿产品。颜值君通过实验得出,一件商品砍价到最后会越来越难,必须邀请至少两位新用户并也自动生成砍价活动页面才可完成砍价任务。

据萌推活动规则介绍,点击“免费拿”,自动生成砍价活动页面,可分享并邀请好友参与砍价,当砍价金额达到商品价格且平台审核通过后即可免费邮寄到家。每个团至少需要邀请1名用户且在本活动专题页下单才能完成砍价。

每位用户每日有3次“免费拿”的机会,3次帮助其他用户砍价的机会。每次“免费拿”开团成功后,24小时内有效,超过有效时间该团自动消失。砍价成功后,会有48小时平台审核时间。

因为砍价需要人,于是就有了萌推砍价团的出现。据了解,微信群“砍价团”内皆是“薅羊毛”者们发的砍价链接,砍价团人数不定,群数也不定。就连颜值君添加的2个砍价群都有近300人。大家在群里发着京东、拼多多等App的砍价链接,其中也包括萌推。平均一秒钟两三个的砍价链接,看得颜值君眼花缭乱。

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“加入这个群之后,大家都会互相帮忙砍价,互惠互利的事,要是砍价成功了,还可以拿商品,何乐而不为呢。萌推是我最近接触的,看着大家发,我的手也痒了,就是没有听见有谁砍价成功了,只是在盲目地找人砍价,已经形成了自己的砍价圈。”一位网名为“暖暖”的网友告诉颜值君。

据“暖暖”介绍,她所砍价的是一个美的电饭锅,前前后后共用了20多人,因为新人需买东西才可帮人砍价,因此自己注册了5个账号,买了一些纸巾、湿巾等小东西凑数,也花了近70元。

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“这个砍价,一开始你先不要着急拉新人,用新号,发出去让别人帮忙砍。越到最后,老用户砍得越少,这时候你再用新人就能砍成功。我是因为之前不知道,用了两个新人,后来通过别人指点,才找到窍门,在最后还剩2-3块钱的时候,用了3个新人。那个电饭锅是189元,我自己就花了70元,要是假的,我就差评卸载,再也不用。”

目前,“暖暖”已砍价、审核成功,正在等待发货,具体如何还未可知。据颜值君了解,萌推还有一个吸引人的点则是全额返。

“一直以为全额返是买了多少钱的东西,返多少钱,没想到返的是推币,而且很坑,返回来的推币必须用在萌推指定的商品上,其他商品用不了。”萌推用户说。

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原来,返还推币,需要用户先行购买商品,签收成功后,萌推平台再以等价返还推币,不少用户大呼“上当”。有用户表示,除了购买东西,还可以签到赚取推币,但是返还的推币受限太多,很多商品都不能用,即使有些能用的,点击兑换,会弹出需要花钱解锁商品的页面,解锁后才可以继续兑换。

“反正都要花钱,我为什么不去淘宝、京东这些有名的商城买,又不知道萌推商品的质量,谁敢花钱买那些大件商品,买点湿巾、垃圾袋等也就算了。”萌推用户说。

“我当时就是听见了广告中的不要钱,入了坑。下载使用之后,我发现里面有很多,例如星巴克、海底捞等大v实际上都是假的,都是刚注册的小号,而且有的模仿大v的账号,昵称都是错的,比如星巴克的头像和昵称,如果不仔细辨别真的看不出来,但是真正的星巴克官方微博叫星巴克中国并不是什么Starbucks官方微博。所以大家一定要擦亮眼睛,别上当受骗。”一位用过萌推App的网友告诉颜值君。

对于购买者来说,如何省钱,怎样便宜才是硬道理,但对于入驻的商家来说,如何能长久稳定地获取利益才是重点。颜值君在甩手网中的“网店学院”了解到,商家在完成注册后拿到自己的萌推账号和密码,登录后需在商家后台保证金处提交店铺保证金,只有在保证金提交后方可发布新产品。店铺保证金到账以后系统提供电子收据,可以在店铺保证金,查看电子收据中查看。而店铺保证金该缴纳多少呢?

据了解,萌推平台共分为服装箱包、家纺家具、家居生活、美容个护等10个项目,其中相对应的保证金也有所不同,最低5000元,最高10000元。

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(萌推平台各类项目店铺保证金标准表)

萌推公开资料显示,若商家在经营期间发生违反平台协议或平台规则情形的,包括但不限于延迟发货、虚假发货、欺诈发货、缺货、销售假冒伪劣商品、销售商品与描述不符等(以下统称“违规情形”),萌推平台有权根据协议及平台规则的规定提高其店铺保证金,增幅为商家因其违规行为可能向消费者赔付的金额以及可能向平台支付的违约金、赔偿金或其他款项的总和。

颜值君以萌推商家的名义添加了“萌推商家交流群”,在交流群内,颜值君了解到,商家们入驻萌推,15天才可自动确认收货,而要想提现又要等15天,有不少商家表示时间拖得太长。

“以前做过淘集集,有三、四万元钱压在里面没能提现。现在想入驻萌推,但是看萌推提现这么慢,有点担心了。”交流群内一位网友告诉颜值君。那么,实际的萌推是什么样子呢?

收割流量换取广告价值,套路与趣头条相似

“打开抖音,就会有推送广告,看着形式和拼多多差不多,于是很多人就开始薅羊毛,这其中也包括我。但天下哪有免费的午餐,往往抱着要节省钱的想法时,实际上并没有省钱,反而会适得其反。”抖友“紫色的烟火”说。

据了解,萌推于2018年3月6日上线,开发者为上海突进网络科技有限公司(以下简称上海突进)。天眼查显示,上海突进成立于2017年12月5日,注册资金1000万元人民币,实缴818.308万元人民币。其中,注册资金比例为,李峰120万人民币,沈建明80万元人民币,上海彼萌信息科技有限公司(以下简称彼萌)800万元人民币为大股东。法定代表人为李芳,监事陈雪楠,地址为上海市嘉定区真南路4268号2幢JT6855室。

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颜值君注意到,2019年9月17日,上海突进被卷入一场法律诉讼。原告深圳市觅客科技有限公司起诉被告杭州千豪贸易有限公司、慈溪市梵雅贸易有限公司、上海突进公司侵害外观设计专利,于2019年6月28日立案。经审判,以上三家公司赔偿原告经济损失10000元。

天眼查显示,彼萌除上海突进外,还投资了上海俍点信息科技有限公司、上海萌鱼网络科技有限公司、上海萌家网络科技有限公司、上海沧远信息科技有限公司4家公司。而以1000万人民币,百分百控股彼萌的公司为上海彼格信息科技有限公司,其中谭思亮以19800万元为最终受益人。

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公开资料显示,谭思亮为趣头条董事长兼CEO,启信宝显示,上海突进实控人为谭思亮。

通过颜值君在投诉平台上用户对萌推投诉的观察,商品疑似山寨、营销活动存在诱导、推送广告涉嫌虚假宣传等种种问题显示,其套路都像在炮制趣头条。此前,“看新闻就能赚钱”的趣头条通过现金补贴、邀请收徒等营销方式完成了快速、低成本的用户拉新,轰动一时。成立两年便赴美上市,可见趣头条这套流量增长的营销法则确实奏效,于是,这套增长逻辑被照搬到了萌推。

质量差、服务慢,投诉渠道众说纷纭

“萌推,我是从抖音上看到下载的,最初是买一箱纸,清风的30多包而且新人免费领给我开心的,结果收到发现特别小一个,相当于比淘宝上贵了7.8元,确认收货后,才返还推币,而且还不能让你都用完,只能换些很便宜的小东西。”网友在知乎上发帖说道。

关于客服,该网友也有一大堆吐槽的点。该网友表示,客服非常不负责任,上周买了一箱蒙牛脱脂奶,共16小盒,收到时,发现有两小盒破了,就申请两小盒的退款。第二天发现剩下的14盒都变质了,于是我再次联系卖家退款。

“因为在订单中已经申请了一次退款了不能再次申请,卖家说,让我把剩下的奶扔进垃圾桶并拍照给他,他就会退款到我的支付宝,我照做了,结果卖家一直都没给我退款。我向客服申请,客服一直重复‘亲,我们核实你在订单中申请的退款已经推给你了。’而客服说的退款却是破损两小盒酸奶的钱。”网友发帖道。

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颜值君发现,在湘问投诉直通车和新浪旗下消费者服务平台的黑猫投诉两个平台上,都有萌推的身影。其消费者反映的皆是商品质量差、诱导欺骗消费者、涉嫌虚假宣传等问题。

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截至目前,黑猫投诉关于萌推商城的投诉量是1293条,已完成量为777条。

目前比较火爆的抖音,是萌推宣传的重灾区。颜值君搜索萌推,竟有一条9.9榴莲的信息。原来,不少“抖友”在萌推上买了9.9的榴莲,商品到货后,打开一看竟是空的。

“收到的时候看上去很小,心想应该不会有很多果肉。这个榴莲很硬,打开的时候费了些力气,可是没想到,打开之后竟然是空的。一下子有了被骗的感觉。”抖友说。

颜值君在萌推搜索莲,各种价位的榴莲展现眼前,让颜值君诧异的是每一个品种的榴莲下,其用户评论都是好评。其中玄机相信大家都能看出一二。

针对目标客户群体推出共赢模式,分享赚钱,通过推荐与共享达到增加曝光度的目的,最终转化来更多用户,“薅羊毛”者在享受平台的同时也给萌推带来了广告效果。看似“双赢”的局面究竟会持续到何时?又将发展成何局面呢?

【责编:绿野】


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