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河南消协诉“辛巴燕窝”案开庭,索赔近8000万?各方称愿意调解

齐鲁壹点 2022/5/10 字体大小:

5月9日上午,河南省消费者协会就“辛巴燕窝事件”发起的消费公益民事诉讼,在郑州市中级人民法院开庭审理。据悉,河南消协要求辛巴等六个被告退赔消费者近8千万元,并永久封禁辛巴短视频账号。据澎湃新闻,庭审结束前,各方表示愿意在法庭的主持下调解。


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河南消协起诉辛巴等六被告要求永久封禁辛巴账号

网络主播辛巴,在某短视频平台坐拥9000多万粉丝。

2020年10月,辛巴的徒弟在直播间售卖一款燕窝。后多名消费者反映,收到的燕窝是“糖水”。一时间,“辛巴售卖假燕窝”事件登上热搜,引发热议。

事发后,辛巴出面回应,他连开多罐新燕窝,并拿出了产品检验报告,以证所售燕窝没有问题。此外,辛巴表示,将起诉诽谤之人。


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但不久后,辛巴再次回应此事,表示要召回直播间销售的全部该燕窝产品,并先行承担退一赔三的责任。

2020年12月,广州市场监管部门公布调查处理情况,辛巴方被罚90万元,燕窝品牌方也受到了相应的行政处罚。

同时,辛巴的短视频账号也被封禁了60天。

针对此事,河南消协曾两次举行新闻通报会。

河南消协表示,从2020年12月底开始,河南消协陆续收到消费者投诉,称在辛巴直播间购买的燕窝是风味饮料,不是即食燕窝,涉嫌欺诈消费者。随后,河南消协开始调查核实。

经过近一年的调查取证,2021年8月,河南消协向郑州市中级人民法院线上提交了立案材料。被告除辛有志(辛巴)外,还有辛巴持股的广州和翊电子商务有限公司、“糖水燕窝”的实际销售者广州融昱贸易有限公司、生产者大洲新燕(厦门)生物科技有限公司以及北京快手科技有限公司和浙江天猫网络有限公司。同年12月,法院受理此案。

据悉,河南消协诉讼要求六被告退赔7971万余元,并永久封禁辛巴的短视频账号。

4月24日,郑州中院发布了此案的开庭公告。受疫情影响,5月9日上午,此案线上开庭审理。


庭审围绕三大焦点 各方表示愿意调解

1月14日,辛巴公司曾针对此事作出说明,表示经市场监管部门查明,两次直播共成功交易燕窝4万多盒,实际销售金额一千多万元。辛巴公司已经实行了先行退一赔三的赔付方案,截至1月14日,已向有关消费者赔付四千多万元。

此外,辛选公司表示,经广州市仲裁委员会裁决,销售公司故意误导辛巴公司作出引人误解的宣传行为,裁决销售公司向辛巴公司赔偿损失,承担退赔货款中的三千多万元。

据澎湃新闻,此次开庭控辩双方的争议主要集中在本次诉讼是否影响正在进行中的退赔程序、永久封禁辛巴账号等是否合理、本案是否符合民事公益诉讼条件等问题。控辩双方分别在法庭上宣读了起诉书和答辩状,并对各自提交的证据表达了质证意见。

其中辛巴方律师指出,河南消协在公益诉讼前未履行相应职责,指出河南消协仅以一名职业打假人的举报为线索,不调查核实那些受害消费者还未获得赔偿就提起诉讼、有违调查前置的原则。

据澎湃新闻,在庭审快结束时,各方表示愿意在法庭主持下调解。


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