直销人若能掌握跟不同客户的沟通技巧，你的事业定能做得非常出色

直销道道网讯 直销人该怎样跟客户去进行沟通，经营直销事业需要掌握哪些沟通技巧？很多新人在从事直销事业后，最大的问题就是不懂怎样跟客户切入直销话题。因为自己不知道该怎样跟客户交流，不知该什么时候插入直销话题，最终导致自己错失很多机会，让自己一直找不到合适的客户。

不懂沟通方法是很多直销人都面临的问题。直销作为一份需要不断去沟通和交流的事业，如果我们没有掌握一定的方法跟技巧势必会给自己的事业带来严重的影响。为让更多的新人没有这方面的烦扰，在爱上直销网上也总结了不少的沟通方法，不过大家需要注意具体问题具体分析，切入直销话题的关键是学会如何去沟通。

大家看似每天都在跟不同的人进行交流，可又有几个人真正掌握了其中的方法呢？学会与不同的人沟通是需要有技巧的，只有掌握不同的方法，我们才能把事情做到最好。加入直销后我们会遇上各种各样的人，如果此时直销员都采用同一种方法去跟不同的人进行沟通的话，最终结果我们是可以猜到的。

沟通是了解客户最直接的方式，有了沟通我们才能了解客户的不同需求，能知道他们真正想要的是什么，通过沟通，我们才能知道客户内心的真实想法，才能根据他们的需求提供最好的解决方案，这是促成交易的好方法。可面对不同类型的客户，我们到底要怎样去进行沟通呢？

做直销若不懂沟通，客户迟早会成为别人的！对从事销售岗位的朋友来说，客户是他们的一切，只有快速搞定客户才能为自己赢得更多可能，才能让自己拥有源源不断的订单，可到底该怎样去寻找客户了，如何让客户成为自己的忠实粉丝？这就需要我们懂得如何沟通，你只有掌握跟不同类型的客户去沟通，你才能把自己的事业越做越好，要想让自己的直销事业做得有起色一定要懂得怎么去沟通。

面对不同的客户群体，直销人该用什么方法去沟通？

对于某份职业来说，人无非就分为这几种，一直在从事这份职业的人、羡慕这份事业成就的人、知道这份事业但又害怕失败的人、对这份事业有排斥并且有误解的人、思想守旧的人、想让自己抓住机会但又不愿学习的人、经历过大起大落的人、防备心很强的人。那对于不同类型的群体，我们该使用什么沟通技巧呢？

一、一直在从事直销事业的人

对于这种人我们可通过轻松的聊天方式，多跟他们聊聊，谈论直销的发展历程、直销现状和未来发展趋势，帮助他们站在一个更高的角度为审视直销，让他们对你有个更为全面的认识，用你的知识和实力证明，让他觉得跟着你干绝对没错。

二、羡慕直销行业有成就的人

面对这样的人群，要多和他们去沟通，给他们解释要想取得优异的成绩就要选择一个好的平台，选择一个不错的系统，踏踏实实去干，不断学习和积累经验让自己往直销精英的方向去发展，跟这样的客户沟通我们可多讲一些成功的案例，让他们对这个行业充满希望。

三、知道直销是一个不错的行业但又害怕失败的人

对于这种人我们应从鼓舞他们的信心和勇气入手，正确引导他们面对挫折和失败，要委婉地告诉他们，失败是人生常事，只要我们自己不放弃就会有成功的一天。但直销人该注意的是面对这样的人群，我们一定要有足够的耐心，不能急着要结果。

四、对直销有误解并一直排斥直销的人

对待这类客户，我们要为他们分析直销在国外的普遍性，跟他们说明直销在国内也会成为一种趋势。要给他们列出直销优于其他传统事业的优点，只有让他们正确认识直销，才能打消他们的不安心理。

五、思想陈旧不愿改变的人

要想跟守旧思想严重的人谈直销，首先就要从转变陈旧观念入手，新事物是为了代替旧事物而出现的。时代在不断发生改变，如果我们一直用陈旧的思想去想问题去办事只会让自己跟整个社会都脱节。

六、想抓住机会但又不愿学习的人

学习是提升自己的最好办法，一个人若是知识匮乏，就可能会错失很多机会，不想去学习，没有一定的知识基础在这个社会你会很难生存下去。面对这样的人一定要给他们灌输学习的重要性，让他们从日常学习开始做起。

七、经历过大起大落的人

直销的成功会让人带着光环生存，跟这类人切入直销话题时，要跟他们讲述只有发展才是硬道理，不要让自己沉迷在过去的成功中，要想取得更好的发展就要在新事物中寻找机会，让自己不断创造出更多的辉煌。

八、防备心理很强的人

这样的人一般不会轻易相信别人的话，他们会从内心直接排斥你。遇上这样的客户，我们一定要有足够的耐心，想办法让对方相信自己，彼此间只有建立信任感才能让他们放下防备，才能从内心去接受你，会有购买你产品的欲望。

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