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道道新零售行业舆情周报 第74期

道道舆情监控室 2019/8/20 字体大小:

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本期重点概述

8月14日,淄博市市场监管局召开直销企业行政约谈会,20余家直销企业参加了会议。今年年初的“权健事件”后,淄博市十部门联合开展了治理“保健”市场乱象专项行动,取得了很大的成效,直销市场得到了规范。而近期,省内部分地市陆续有违规直销、直销涉传等事件发生,为促进淄博市直销市场的规范健康有序发展,会议对直销企业提出了行政指导意见。

直销行业因权健、河北华林事件导致形象和信用受损,在权健、河北华林被依法查处,企业和相关人员受到严厉惩处,随后职能部门联合开展专项执法行动,依法对“保健”市场和直销行业重点领域进行整治的条件下,直销行业就要抓住行业治理整顿和强化信用监管的机会,通过严格规范的合法经营,并借助外部监督及评价改善,把受损的信用“夺”回来。

2019年中国社交电商保持高速增长,预计市场规模达20605.8亿元,同比增长63.2%;2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人,成为电子商务创新的主要力量;从业人员规模预计将达4801万人,同比增长58.3%,已覆盖社交网络多个领域。

珍菌堂集团2年多前从中国大陆回台成立分公司,号称全台有3万会员,吸金超过20亿元,被媒体称为牛樟芝大王的珍菌堂董事长刘威甫,遭控吸金、恶意倒闭。但去年开始许多投资人收不到培植费,最后公司人去楼空,受害人求助无门。


《道道新零售行业舆情周报》 第74期

2019.8.11~2019.8.17

道道网、道道舆情监控室 联合出品


本 周 看 点


焦 点


★商务部:2019年上半年网络零售额达4.82万亿元


2019年8月8日,电子商务司负责人介绍了2019年上半年全国网络零售市场发展情况。2019上半年,我国网络零售市场保持快速增长,全国网上零售额达4.82万亿元,同比增长17.8%,比一季度加快2.5个百分点。其中,实物商品网上零售额3.82万亿元,增长21.6%,占社消零的比重为19.6%,比一季度提高1.4个百分点,对社消零增长的贡献率达44.8%,比一季度提高3.6个百分点。在激发需求潜力、扩大国内消费方面的作用不断增强。


★严禁虚假宣传、强制交易!淄博20家直销企业被集中约谈


为促进淄博市直销市场的规范健康有序发展,14日,淄博市市场监管局召开直销企业行政约谈会,20余家直销企业参加了会议。与会直销企业签订了《直销企业规范经营承诺书》,在六个方面作出了承诺,严格遵守法律法规坚守底线,不作虚假宣传或误导性宣传,规范直销不涉传销,严格执行退换货制度,切实执行培训和各类会议报备制度,加强对直销员和经销商的管理。


★海南市场监管局:6家保健食品企业被责令整改


8月13日,记者从海南省市场监督管理局了解到,该局以“双随机”方式组织对海南永敬堂药业连锁经营有限公司乐东黄流分店等6家保健食品经营企业进行了飞行检查,针对检查中发现问题责令企业整改。


★“洋保健品”成养生新宠 专家:夸大宣传“两幅面孔”待规范


记者梳理发现,还有一些海外品牌通过跨境电商渠道进入我国市场,但没有注册“保健食品”获得“蓝帽子”标签。根据《食品安全法》规定:“非保健食品不得明示或者暗示其具有保健作用。”其行为涉嫌夸大产品功效,包括宣传美白抗氧化,防晒抗辐等保健功能。


★2019年社交电商消费者人数达5.12亿人 健康发展亟须健全法律规范


国互联网协会微商工作组新近发布的《2019中国社交电商行业发展报告》(简称《报告》)显示,2019年中国社交电商保持高速增长,预计市场规模达20605.8亿元,同比增长63.2%;2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人,成为电子商务创新的主要力量;从业人员规模预计将达4801万人,同比增长58.3%,已覆盖社交网络多个领域。


★江西省深入开展食品保健食品欺诈和虚假宣传问题集中整治行动


为贯彻落实全国保健市场乱象集中整治百日行动,近日,省局印发了《关于进一步加强食品保健食品欺诈和虚假宣传专项整治工作的通知》,对全省食品保健食品欺诈和虚假宣传整治工作进行再部署、再落实。整治的重点是普通食品冒充药品、保健食品和婴幼儿食品,以及企业名称中含有“生物”“医药”“制药”“科技”“保健”“高新技术”等字样的普通食品生产企业,严厉查处违法违规行为,切实保障消费者的合法权益,营造健康有序的市场经营环境。


★黑龙江省落实老年人保健品领域"七日无理由退货"


记者从12日下午黑龙江省人大常委会召开《黑龙江省人民代表大会常务委员会关于加强老年人保健产品等消费领域消费者权益保护工作的决议》(以下简称决议)贯彻落实情况汇报会上获悉,这一法规性决议重点要解决的老年人保健产品消费领域“洗脑”式欺诈销售;加强“七日无理由退货”制度落实,督促经营者认真履行退货义务。


★坚持“防控打”相结合 烟台全面打击非法传销


今年以来,烟台开发区市场监管局按照上级工作部署和要求,联系全区实际,采取“防、控、打”相结合的方式,完善制度机制,全面开展各类专项打击传销行动,有效遏制了非法传销活动,取得了良好的效果。


★社交电商健康发展亟须健全法律规范 


近年来,社交电商在快速发展中出现了一些问题,对行业形象和市场生态都造成了一定的影响。其一是山寨产品泛滥、虚假广告宣传等问题突出。去年以来,多起社交电商平台假冒伪劣产品事件曝光,引发社会高度关注。今年6月,国家市场监管总局、发改委、工信部等八部委联合开展为期5个月的网络市场监管专项行动,重点之一是严打网上销售假冒伪劣产品。少数社交电商平台治理不力,几成假冒伪劣产品“集散地”,问题之严重可见一斑。


企 业 资 讯


★安利纽崔莱独家冠名真人秀《头号型动派》开机


8月15日,由安利纽崔莱独家冠名、优酷和之间文化联合出品的中国首档60天焕新身心真人秀《头号型动派》在安利北京旗舰体验馆举办开机仪式。安利(中国)产品管理总经理童晶菁、优酷副总裁王俊、之间文化创始人曹青、“头号型动派”常驻嘉宾钱枫、颜如晶受邀出席。


★新生代人气演员马振桓等倾情演绎隆力奇蛇油护手霜广告片


8月15日,由新生代人气演员马振桓、李星、张啸昂、许鑫洋、姜钧馨、梁博文倾情演绎的隆力奇蛇油护手霜广告片在紧密拍摄中。


★隆力奇出席苏州市2019年企业行业协会社会责任报告发布会


8月9日,苏州市2019年企业行业协会社会责任报告发布会举行。发布会上向隆力奇等企业颁发了社会责任报告发布证书。


★发现自己的美 玫琳凯“寻找美力女神”总决赛落下帷幕


 8月10日下午,玫琳凯“寻找武汉美力女神”总决赛落下帷幕,本活动通过两轮线下初选及线上互动评出优秀选手。决赛现场,小姐姐们通过两轮走秀及才艺展示,尽显女神风采。前三名美力女神,均斩获进口戴森吹风机,其余11位选手也获得了由玫琳凯提供的时尚化妆镜一部。


★完美:用影像传递力量 让公益更加温暖


完美公益影像节,是由完美公益文化传播基金主办,中国青少年发展基金会、中国妇女发展基金会、中国华文教育基金会、中国禁毒基金会联合主办的大型公益活动。至今已连续举办四届,挖掘了众多默默传播善行的社会组织和个人的公益故事,通过影像呈现给观众。通过发挥影像的传播力,完美(中国)有限公司丰富了公益组织的发声和亮相渠道,帮助公益事业获得更多理解,推动和实践“人人行公益、时时做公益、处处皆公益”。


★丁泽仁代言AVON雅芳今日明日永恒品牌


8月13日 —— “用时间,见证爱。”近日,源自纽约的AVON雅芳宣布丁泽仁出任香氛品牌今日•明日•永恒系列代言人。今日明日永恒品牌以热爱为灵感,衍生出今日、明日和永恒三大系列,以不同的花香调细腻诠释追逐梦想的历程。


★龙润百家茶最新宣传片重磅上线


理想百家茶,中国茶礼新风范 以茶冠姓,情谊有茗 开启茶叶的高定时代。龙润百家茶最新宣传片重磅上线


★和治友德全球运营总部项目奠基仪式隆重举行


8月9日上午,和治友德全球运营总部项目奠基仪式于天津隆重举行。随后,韩金明董事长发表致辞。韩总表示,和治友德将以“三个坚持、六个不变”展现百尺竿头更进一步的发展决心。


★全国各地团队精英齐聚理想科技参观考察,携手共助大健康发展


近期,来自全国各地的团队精英齐聚理想昆明总部考察,现场人头攒动、比肩继踵,市场的激情与能量为略感寒意的直销现状吹来阵阵暖风。


★无限极发布2019下半年重要部署


8月9日,在新会无限极大学,以“坚持优势拥抱变化”为主题,公司召开了2019下半年重要部署系列会议(业务总监级专场)。公司与高阶市场领导人一起,学习健康行业的利好与“干货”,明确接下来公司的三项重要部署,坚定信念,刷新认知,携手共进。


★美罗国际规范经营及五年发展规划研讨会召开


8月8-10日,“夯实基础 展望未来”——美罗国际集团规范经营及五年发展规划研讨会在大连圆满召开。来自全国市场一线的核心菁英,积极建言献策、共商企业发展大计!


★隆力奇董事长徐之伟应邀出席第三届世界青商大会


8月12日,2019第三届世界青商大会在上海隆重开幕。十一届全国政协副主席、中国人口福利基金会会长李金华、世界青商大会组委会主席、第九届全国工商联副主席程路等领导出席本次大会,隆力奇董事长徐之伟应邀出席大会并在会上分享了隆力奇的发展经验。


★天士力通过2019年国家技术创新示范企业复核评价


近日,工信部公布了2019年国家技术创新示范企业复核评价结果。其中,天士力医药集团股份有限公司等145家企业顺利通过复核评价。


★三八妇乐应邀参加“2019苏陕扶贫协作陕西名优产品展销活动”


8月9日,由陕西省人民政府主办、陕西省商务厅承办的“2019苏陕扶贫协作陕西名优产品展销活动”在南京国际会展中心开幕。作为陕西省优秀企业代表,陕西三八妇乐科技集团应邀参加了开幕式及展示会,受到了各级政府领导和参展商等多方的关注。


★金诃藏药参加藏药新药开发国家重点实验室2019学术年会


8月的西宁,天高云淡,凉爽宜人,满眼的红花绿叶。8日下午,藏药新药开发企业国家重点实验室2019年学术年会在青海会议中心隆重召开。金诃藏药股份有限公司董事长艾措千等9大基地主任及其主要技术骨干共60多人参加。


★无限极举办“美好未来看得见”冠军护眼公开课 倡导用眼健康


8月10日,由无限极主办的“美好未来看得见”冠军护眼公开课在广州大沙头的游船上拉开帷幕。本次活动出席嘉宾有无限极(中国)有限公司副总裁薛守春先生、“冠军护眼嘉宾”杨威先生和广东省眼健康协会防盲治盲专业委员会常务会员籍莉老师,就用眼护眼问题进行了深入的分享,倡导用更为科学和健康的生活方式,关注用眼健康。


★金诃藏药“安儿宁颗粒”闪耀中华中医药学会儿科分会第36次学术大会


由中华中医药学会主办,中华中医药学会儿科分会、吉林省中医药学会儿科专业委员会、长春中医药大学附属医院承办,儿科流派传承创新共同体协办的“中华中医药学会儿科分会第36次学术大会”于2019年8月9日-11日在吉林省长春市华天大酒店召开。金诃藏药携明星产品安儿宁颗粒闪耀亮相此次学术盛会,受到与会专家们的分外关注!


★天士力心健康公益行动计划在乌兰察布市启动


近日,心健康公益行动计划在内蒙古自治区乌兰察布市正式启动。乌兰察布市卫健委副主任、乌兰察布医学会副会长刘浩,内蒙古医师协会心血管内科医师分会会长、内蒙古医学会心血管病学分会主任委员、内蒙古自治区人民医院副院长赵兴胜,乌兰察布市中心医院党书记常胜利等嘉宾出席了本次会议,来自乌兰察布地区各级医院的120余名卫生同道也参与了此次活动。


人 物


★古润金:完美将继续贯彻“扎根中国,走向世界”的发展战略


近日,完美(中国)有限公司董事长古润金做客新华访谈,就企业家的创业精神和社会责任及公司未来发展等话题进行探讨。古润金表示,完美公司成立25年来,始终坚持“取之社会,用之社会”的公益理念,在为社会创造财富、推动经济健康发展的同时,还积极弘扬革博爱奉献的精神。


★安利新任全球CEO潘睦邻:打造一个以数字化和社交电商驱动的新安利


安利新任全球首席执行官潘睦邻宣布,安利60年来助人创业的初心不改,如今站在新起点上,公司将全面发力,打造一个以数字化和社交电商驱动的新安利。潘睦邻表示,中国作为安利全球最大市场,也是创新转型最为领先的市场,目前,安利在中国已有超过90%的销售额来自线上,超过80%来自移动端。近半年来,安利先后将全球数字化创新中心、大数据创新中心和IT创新中心落户在中国。未来5年,公司将投入2亿美元用于数字化工具开发、数字体验设计、IT基础建设和系统开发等,以全面赋能安利营销人员,助其提升营销、服务、管理效率,实现成功创业。


曝 光


★虚假宣传、商品伪劣、投诉维权难——“网红”“带货”市场乱象调查


“十秒卖出上万件产品,2小时销售额2.67亿元……”当前,各大短视频和直播平台的“网红”凭借强大的“带货”能力,成为各路商家不断追捧的“宠儿”。然而记者调查发现,除一些正规商家合法经营外,“网红”“带货”市场背后存在众多乱象,诸如平台直播数据造假、虚假广告和“三无”产品横行、消费者投诉维权难等问题层出不穷。


★仟佰宠减肥之路迷雾重重,神首集团欺诈之嫌不绝于耳


据了解,仟佰宠和公主家属于神首集团旗下的品牌,仟佰宠主打减肥瘦身,公主家主打美容护肤,公司针对两款品牌推出的代理制度吸引了不少人加入。然而紧接着,不断有人曝出产品副作用明显,代理收钱不发货现象严重。那么真相到底如何?代加工工厂与随便果涉嫌传销又有何关联?


★中康好智通实业有限公司经营模式涉嫌传销 被罚200万元


2018年12月7日平邑县市场监督管理局接群众举报称,中康好智通实业有限公司涉嫌网络传销,要求我局查处。为查明事实,平邑县市场监督管理局遂于当日报经局长批准立案调查 。对照《山东省工商行政管理行政处罚裁量基准》第二百九十三条的规定及当事人的违法事实、违法情节,决定对当事人中康好智通实业有限公司作如下处罚,没收非法财物和罚款共计 17718842.22元。


★罚款100万!金华对微商虚假宣传说“不”!


近日,金华市市场监管局开发区分局对金华市梨大胆生物科技有限公司经营某知名品牌普通食品的微商虚假宣传行为开出百万罚单。这是自《电子商务法》实施以来,该局对微商保健食品虚假宣传违法行为的首次“亮剑”。


★爆料:善远文化发展(大连)有限公司涉水直销


直销人透露,善远文化发展(大连)有限公司(以下简称大连善远文化)采用直销模式运作市场。


反 传


★珍菌堂牛樟芝“家庭富农”涉嫌传销狂骗两岸


珍菌堂集团2年多前从中国大陆回台成立分公司,号称全台有3万会员,吸金超过20亿元,被媒体称为牛樟芝大王的珍菌堂董事长刘威甫,遭控吸金、恶意倒闭。但去年开始许多投资人收不到培植费,最后公司人去楼空,受害人求助无门。


★礼当家涉嫌传销 用劳斯莱斯刺激拉人头


近日,多个地方举行了“礼当家优选原始股东密训会”活动,不少参加活动的听众向有谱法律网表示其疑似传销,有谱法律网()调查后发现,“礼当家”和“礼当家优选”确实涉嫌传销。


★邀请他人获得奖励 赚钱类App拉人头攒金币涉嫌传销


据了解,目前多个手机App以能赚钱为噱头吸引用户,其应用类型包括新闻阅读、影音播放、教育培训、输入法、健康运动等,有些App的下载量甚至超过千万次。但此类App的利润来源并不明确,有专业人士称,很多App是通过设置套路玩法来实现盈利,打法律擦边球,甚至逾越了法律红线。日前,《法制日报》记者对此进行了调查。


★小伙被保健品公司录用 工作49天涉公司诈骗获刑


29岁的湖南郴州小伙陈伟能去年通过网络求职被广东广州市一家电子商务公司录用。工作49天后,他因所在公司涉嫌诈骗,被警方刑事拘留。公诉机关指控,陈伟能任该公司美工,负责编辑产品的销售文案并提供给一线销售人员在微信朋友圈进行发布,同时负责公司网站、微信公众号等文案的发布工作。结合各被告人的入职时间以及在公司的作用地位,陈伟能应负责的诈骗金额为1165392.73元。


★“博鑫”疑似崩盘!“优可生活”关网!


“博鑫”疑似崩盘!“优可生活”关网!“有钱还”服务器转新加坡!这两天真是什么事情都搅合在一起了,互联网项目骗局都露出了狐狸尾巴,这些都是利箭在行动曾经多次曝光过的项目,一直警告大家趁早撤退,一地鸡毛的景象即将到来。


★植物饮料宣称纤体瘦身 “仟佰宠”涉嫌虚假宣传


近日,环球网健康频道记者发现,浙江神首生物科技有限公司(以下简称神首生物)旗下植物饮料产品“仟佰宠•红球藻低聚肽玫瑰饮”(以下简称仟佰宠)在产品介绍和宣传中号称“翘臀细腿、减脂瘦身”。微商销售人员更明确表示,“仟佰宠”是一款主打减肥瘦身的纯植物饮料,男女老少,包括孕妇均可服用。律师表示,该款产品营销时突出功能性宣传,以及在外包装上暗示性瘦身图片,均已经涉嫌违规宣传,构成虚假广告。


★深圳四季优美公司因涉嫌传销被冻结750万元


6月28日鉴骗从中国裁判文书网获悉,销售该产品的深圳市四季优美实业有限公司被湖南省桃源县人民法院裁定涉嫌传销,银行存款被冻结。


★广西北海警方破获特大传销案 冻结资金300万余元


近日,广西北海警方成功破获一起特大传销案,打掉一个山西籍的传销团伙,抓获犯罪嫌疑人14名,当场扣押涉案现金130万余元,冻结资金300万余元。


★常德“云联惠”传销主犯获刑!


以黄明为首的传销团伙依托“云联商城”,以“消费全返”等为幌子,采取拉人头、交纳会费、积分返利等方式引诱人员加入,骗取财物。至案发,该传销团伙共发展会员896万多名并形成了119层的金字塔式的层级结构。近日,常德市武陵区法院对该传销系列案中的常德主犯进行了宣判。


★走路赚钱的“趣步”:已被吊销营业执照


根据@凤凰网区块链的官方消息,经过天眼查查询,趣步(重庆趣步网络科技有限公司)的“营业执照”已经被吊销,目前的经营状态变成了撤销状态。


★消字号产品当药卖 益掌通被疑虚假宣传并涉传销


近日,标注为华北制药生产的益掌通草本抑菌液(下称“益掌通”)产品被多位消费者质疑存在虚假宣传和涉嫌传销等问题。


★成本一百多售价1.29万,广西破获“聚民宝营养素”传销案


近日,在广西省钦州市公安局的大力支持和统一指挥下,浦北县公安局经过缜密侦查、转战多地,破获一起重大网络传销案件,抓获主要犯罪嫌疑人31名,冻结资金2100多万元。


非 法 集 资


★非法募集资金75.5亿 普资金服集资诈骗案开庭


据上海一中院消息,2019年8月8日,上海市第一中级人民法院对被告人单奕敏、周松、傅应卿、王杰集资诈骗一案公开开庭审理。上海市人民检察院第一分院指控:2014年3月,时任上海江泊投资管理有限公司(简称“江泊公司“”)法定代表人的林昌利(另案处理),投资设立上海普资金融信息服务股份有限公司(简称“普资金服”),搭建“普资金服”网络交易平台,从事P2P网络借贷业务。


★“灵芝菌丝体胶囊”有猫腻!来自松江“葡萄王”被罚一千多万


根据调查,上海葡萄王企业构未按注册的产品配方要求组织生产保健食品、生产经营标注虚假生产日期的食品、生产经营标签与实际不符的食品的行为,被没收违法产品,没收违法所得人民币228138.01元,罚款人民币11002169.2元。公开资料显示,上海葡萄王是台湾股票上市公司葡萄王生技在上海投资的独资企业,1994年5月9日核准成立,投资总额1690万美元。主营业务为保健品生产销售等。


★46层级特大传销案宣判!涉案金额达8000多万元


近日,深圳市南山区人民法院对深圳“一路有喜”特大虚拟货币网络传销案进行了宣判,卢某力因犯组织、领导传销活动罪被法院判处有期徒刑六年,并处罚金五万元。该平台运营半年来,共发展75663名会员,传销层级多达46层,共涉及资金8338万余元。其中,参与理财的用户总数有60524名,商城团队用户共233名,商城代理总数共549名。


观 察


★广州白云区将建化妆品产业千亿集群


8月15日,“广州白云美湾•中国化妆品2020趋势论坛”在广州举行。论坛由广州市白云区和中国香料香精化妆品工业协会主办,来自全国各地的化妆品行业专业人士齐聚一堂,共同探讨中国化妆品行业发展趋势,推动化妆品行业高质量发展。据统计,白云区共有持证化妆品生产企业1300多家,约占全国三分之一,化妆品经营企业4000多家。今年上半年数据显示,白云区化妆品出口约1300批次,货值超4000万美元。


★华夏时报:接下来直销行业发展的重中之重


在严打严管直销市场的背景下,明知故犯,破坏行业稳定有序发展的违法企业不敢再铤而走险赚黑心钱了。拿牌直销企业更是不敢知法犯法,视直销牌照含金量不顾了。那些想借着直销名头居心叵测、试图赚快钱的企业更是止步于此了。”艾家凯认为,这对于直销行业的发展来说,是全新的一次机会。抓住这次机遇,真正注重好的直销产品,把好的直销产品带进大众视野,真正将人民群众的健康问题放在第一位,才是接下来直销行业发展的重中之重。


★直销业如何把受损的信用“夺”回来?


直销行业因权健、河北华林事件导致形象和信用受损,在权健、河北华林被依法查处,企业和相关人员受到严厉惩处,随后职能部门联合开展专项执法行动,依法对“保健”市场和直销行业重点领域进行整治的条件下,直销行业就要抓住行业治理整顿和强化信用监管的机会,通过严格规范的合法经营,并借助外部监督及评价改善,把受损的信用“夺”回来。


★老年人成保健品消费一大群体 专家:应理性消费认准标识


中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌认为,随着年龄的不断增长,老年人身体机能自然衰退,导致思维功能的弱化,对于保健品商家销售话术难以鉴别;从心理角度分析,主要还是对保健知识和情感需求的缺失。


★2019上半年社交新零售融资情况分析:资本加持,行业快速崛起!


2019年上半年,社会消费品零售总额195210亿元,同比名义增长8.4%。其中,6月份社会消费品零售总额33878亿元,同比增长9.8%。以往传统电商是网上零售的主要载体,但近几年国内电商行业出现了越来越多社交新零售平台。社交新零售行业作为新兴行业正处于高速发展期,市场增速在50%以上,未来市场增长速度将随基数的放大逐步下降,但绝对增长速度将依然领先于传统电商等其他商业领域。社交新零售领域受投融资市场青睐,融资事件频繁。


★预计今年保健食品行业规模将破3500亿


 随着大众健康意识增强,保健食品的市场规模不断扩大。然而,由于保健食品行业经常出现虚假宣传、传销等违法现象,相关部门对于保健食品行业的监管越来越严格,导致一些保健食品企业的业绩受到影响。研究咨询服务机构中商产业研究院数据显示,2016年我国保健食品行业市场规模达到2613.3亿元,2017年市场规模为2938.9亿元,同比增长12.46%。预计今年我国保健食品行业市场规模将突破3500亿元。


新 零 售


★新零售的关键 仍在于“零售”


新零售的探索还在继续,谁能真正定义“新”,尚存变数。新零售其中有“新”的部分,但更关键还是在自身的“零售”能力上,包括供应链等环节。核心指标有两点,所有的变革能否提高效率,能否降低成本。


★阿里新零售逆势涨潮


三年,阿里把新零售从一个概念变成业务,再从业务变成可以复用的方法论。从2016年至今,新零售不仅成了一个社会和行业共识,还激发了多产业的协同效应。随着执行战略的向前推进,阿里新零售更多的设想必然成为现实。正所谓沿岸观柳,初时不觉,不经意间柳色已青,新零售成果纷呈,“退潮论”可以休矣。



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