道道新零售行业舆情周报 第96期

《道道新零售行业舆情周报》 第96期

2020.1.13～2020.1.17

道道网、道道舆情监控室 联合出品

前言

道道新零售行业舆情周报是道道网与道道舆情监控室基于学术视野和科学方法做出的第三方客观深度的研究分析报告。本报告一方面对全网与定点网站，以及微博、微信、论坛、博客、贴吧、问答、新闻跟帖等平台内信息进行统计分析；另一方面通过内容定性定量分析、专家意见、抽样调查等方法对行业热点舆情事件进行多角度分析。

在本周（1月13日～1月17日）时间范围内，道道舆情监控室结合社交电商、微商、电商、直销等新零售行业热点舆情事件的媒体报道量、网民讨论量、平台传播广度、事件性质等要素，并从其舆情话题、地域分布、舆情热词等不同维度进行分析，以期总结本周社会热点的舆情传播规律及特点。

关键词云：

一、本周舆情概况

01本周舆情信息总量及分布

针对全网信息，道道舆情监控室本周共抓取到的相关舆情信息125745篇。其中，舆情信息数量最多的日期为1月13日，数量为23091篇，数量最少的日期为1月17日，数量为15089篇。

02客户端成舆情信息来源最多的传播媒介

本周，舆情信息来源主要集中在微信、网站、客户端、微博以及论坛等传播媒介。其中，客户端成为舆情信息来源最多的传播媒介，共有43683篇，占比34.74%；其次为网站，有36391篇舆情信息，占比为28.94%；微信是舆情信息来源第三多的传播媒介，有15982篇，占比为12.71%。

本周，微信在媒体活跃度方面表现最为突出，活跃度有29.95%；第二活跃的传播媒介是新浪微博，活跃度为20.01%；活跃度排名第三的百度贴吧，活跃度为9.45%；腾讯新闻企鹅号、搜狐新闻、今日头条、网易号等媒体活跃度紧随其后。

03本周舆情信息倾向性分析

在本周125745篇舆情信息中，负面舆情信息有7984篇，占比6.35%，正面及中性舆情信息117761篇，占比93.65%。

04本周行业舆情信息热度主要集中在北京

在本周监测期内，行业舆情信息热度主要集中在北京，信息量为50025篇，其次是广东，信息量为31598篇，再次是上海，信息量为6938篇，浙江、河南、山东、四川、江苏等地舆情信息量数量紧随其后。

二、本周行业重要舆情事件红黑榜

 1、本周行业重要舆情事件红榜

>>>>（1）本周红榜榜单TOP5

备注：红榜舆情热度指数是以企业正面及中性信息、口碑指数、综合指数、预警数为分析对象，按一定权重（正面及中性信息量0.4、综合权重0.2、口碑权重0.2、预警数权重0.15）通过科学算法得出的数值。

>>>>（2）重点舆情事件解读

东阿阿胶重构品牌定位提振业绩 研发费1.68亿列前五

①舆情概述

近两年来，即使在业绩受挫后，东阿阿胶也尤为重视品牌定位，一边整合营销渠道，开拓新渠道新市场，一边加大研发投入，持续推进新产品开发。据媒体统计报道，2019年前三季度，东阿阿胶的研发费用为1.68亿元，同比增加35.48%，在同行业市值前十的上市公司排名第五。此外，公司早在2018年便与韩国高丽参品牌老字号韩国人参公社签订战略合作协议，在拓宽销售渠道的同时，也为公司产品走向国际打下了基础。

②媒体报道焦点分析

东阿阿胶重构品牌定位提振业绩这一事件在本周受到了媒体较高关注，尤其是包括道道网在内的行业媒体，除此之外，像搜狐网、长江商报、今日头条等媒体平台也对此事进行了详尽报道。

长江商报在《东阿阿胶的2019：重构品牌定位提振业绩 研发费1.68亿列前五》报道中，重点分析了东阿阿胶多年来“依靠单一产品打天下”，认为这是无法避免产品需求下滑而导致业绩缩水的重要原因。

另外，也有媒体报道着重点放在其重构品牌定位，以及加大研发投入层面上，认为高额的研发投入确实为东阿阿胶带来了转机。据东阿阿胶官方信息透露，2019年东阿阿胶推出3款新品和5款待上市新品。同年双十一，东阿阿胶累计纯销1.2亿元，同比增长67%，成为京东TOP10，飙升单品榜首。

 2、本周行业重要舆情事件黑榜

>>>>（1）本周黑榜榜单TOP5

备注：红榜舆情热度指数是以企业正面及中性信息、口碑指数、综合指数、预警数为分析对象，按一定权重（正面及中性信息量0.4、综合权重0.2、口碑权重0.2、预警数权重0.15）通过科学算法得出的数值。

>>>>（2）重点舆情事件解读

“九云珠”涉传销被罚1749万元 被申请“强制执行”

①舆情概述

近日，据中国裁判文书网显示，湖南九云珠电子商务有限公司（以下简称“九云珠公司”）因涉嫌传销而被常德市场监督管理局没收违法所得1749.78万元、罚款200万元的案件有了最新进展：因九云珠公司未支付上述近2000万元罚没款项，湖南常德市场监督管理局向常德市武陵区法院申请“强制执行”，该申请得到了法院的判决支持。

②媒体报道焦点分析

在九云珠因涉嫌传销而被常德市场监督管理局没收违法所得1749.78万元、罚款200万元案件的最新进展被披露之后，得到了传统媒体及行业媒体的普遍关注。据道道舆情观察室观察，截至目前（1月17日），媒体报道焦点主要集中在以下几方面：

一、九云珠规划发展蓝图的“野心”。中国网财经在《“九云珠”涉传销被罚1749万元 曾称打造1千个百万富翁》报道中阐述称，九云珠公司在官网显示号称要致力于打造中国第一个珍珠产业链的共产经济体、今珠股份要在纳斯达克上市、九云珠连锁要在新三板挂牌，同时集团要打造1000个百万富翁、100个千万富翁、10个亿万富翁。可见其在战略规划上毫不掩饰自己的野心，然而这一切均随着常德市场监督管理局的一纸“涉传”处罚而化作泡影。

二、九云珠的新商业模式。据常德市市场监督管理局发布的《九云珠公司涉嫌传销行政处罚决定书》显示，九云珠为会员设置了消费返积分的制度，会员购买不同价格的套餐可获得相应的积分，同时享有固定、动态两类收益。新视野财经在《湖南九云珠因涉嫌传销被法院强制执行近两千万元》报道称，九云珠所谓的新商业模式，以及为这个模式量身打造的九云珠线上商城和九云数字增值系统，实则是换汤不换药的传销模式。

三、九云珠平台目前的运营情况。据媒体报道，截至2018年11月16日，九云珠的会员套餐费用收入为6339.1万元，实际支出合计6537.54万元。这意味着，从财务角度看，九云珠实际已是亏损状态，击鼓传花游戏已难以为继，不仅会员购买套餐的消费款已无法现金全额返还，原本模式中承诺的积分收益更是无从谈起了。截止当前，商城的客服电话和九云珠官网的电话均已无法拨通。

③舆论倾向性分析

与媒体报道焦点有所不同的是，网络舆论关注焦点则更多地放在九云珠平台鼓吹上市进行拉人头层面上，特别是新浪微博、微信公众号等发布的资讯及网友评论，整体舆论情感属性倾向于负面属性。普遍认为九云珠模式涉嫌传销早就该被打击了，对于常德市场监督管理局此次的处罚表示叫好。

三、下周舆情研判

刚迈入2020年，执行了30年的《化妆品卫生监督条例》被宣布“退役”，而在国务院常务会议中，审议通过了新的《化妆品监督管理条例（草案）》（简称新《条例》）。据悉，新《条例》将围绕原料、惩罚力度等方面有进一步规划。但是，截至目前，《化妆品督管理条例》最终版的出台时间暂未确定。所以接下来一周内，新《条例》或许会成为媒体聚焦的核心，一是在监管方面，新《条例》的惩戒力度如何？二是对于条例出台对行业的影响，整个化妆品市场恐将面临洗牌……

另外，春节前夕，监管部门对有关保健品乱象的整顿、如何促进保健品企业规范经营发展等话题讨论和报道热度相信也会持续升温。